房屋漏水时,居委会一般会采取以下措施进行处理:
首先,居委会会积极协助居民联系专业的房屋质量检验部门,对漏水原因进行鉴定。这是解决漏水问题的第一步,只有明确了漏水原因,才能有针对性地采取措施进行维修。
接着,根据漏水原因,居委会会协助居民与责任方进行协商。如果漏水是由于开发商建房时的质量问题造成的,居委会会协助居民向开发商或物业管理部门提出维修要求;如果漏水是由于楼上住户的原因造成的,居委会会协助双方进行协商,要求其及时维修并承担相应的赔偿责任。
如果在维修过程中出现了纠纷,例如责任方不愿意承担责任或居民对维修结果不满意等,居委会会依据相关法律法规进行调解,协助双方达成解决方案。
需要注意的是,居委会在处理房屋漏水纠纷时主要是发挥协助和调解的作用,并不能代替专业的法律机构进行裁决。如果纠纷无法通过协商和调解解决,居民可以选择向人民法院提起诉讼。同时,在处理漏水纠纷时,居民应注意保留好相关证据材料。