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一修着力服务、施工制度完善,提升服务质量消除客户心里忧患!
来源:一修房屋快修官网      时间:2018-02-05      浏览量:494

一修房屋快修自2015年成立至今,获得了不少朋友的信任与支持,两年时间先后进驻成都、绵阳、重庆、深圳、杭州、上海、广州、武汉、厦门等城市,月单量上万,迅速的发展与严谨的运营管理及全面专业的维修能力密不可分。

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一修房屋快修采用互联网+房屋维修一修站式服务模式,集旧房翻新、局部装修、墙面粉刷、防水补漏、水电改造、泥瓦维修、电路维修、水管维修、管道疏通、门窗维修、开眼打孔、家具维修、家电维修等服务为一体,翻新维修大小项目一站式全部搞定。客户可通过一修房屋快修官网、淘宝店、京东、58同城、400热线等平台咨询下单,专业客服实时解答安排订单,方便快捷。

 

除却涵盖全面的服务项目,对于需要寻求维修的客户来讲,最核心的需求有两点:一、质量;二、价格。一修房屋快修深知这个道理,质量过硬,价格公道才是能坚持走下去的长久之路。

因此,成立两年多以来,一修房屋快修做的最多的不是大肆宣传卖弄吹捧,不是眼高手低寻求高价只做“一锤”买卖,做的最多的是不断完善培训、服务、施工规范的制度,就是为了给所有在一修下单的客户一次专业全面的维修服务体验。

 

一修房屋快修拥有20年房屋维修行业资源及管理经验,对装修维修行业的痛点有深刻的理解,很多装修过房子的朋友可能都遇到过一个情况,装修公司施工前方案效果“吹”上天,您成功支付款项之后,施工过程却问题百出,施工操作不规范,施工过程胡乱加价,工期无限拖等。

一修房屋快修为了给客户专业有保障的维修服务,一直遵循着全透明消费的原则,先报价后签约、先服务后付款,不满意可以投诉返工,直到满意为止!一修房屋快修采用全国连锁自营模式,施工师傅都是通过层层筛选、严格培训后上岗的自有全职技师,诚信有保障。预约下单后,最快30分钟上门看现场,签约后施工。

 

同时,线上专属客服一对一服务,订单全过程跟踪,有问题客户可随时反馈,客服快速响应。施工前合同签约明确用材用量,杜绝偷工减料!施工中公司直属监理全程监管,工程建群,施工情况随时播报沟通。同时一修拥有管家式售后服务系统,完工满意度回访,保修期内抽查回访,实时反馈沟通项目情况。

正是因为一直以来一修房屋快修把客户体验满意度放在第一位,从最基本的技术、服务,价格等方面不断完善成长,才能慢慢得到越来越多的信任与肯定,未来一修房屋快修还将勉力前行,不断成长,让更多的客户体验到更专业全面的房屋维修服务!